Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Η επιχείρηση με την επωνυμία Casa Mameli, ιδιοκτητης Λαμπογλου Θεοδωρος, που εδρεύει στη διεύθυνση Αμαραντου 3, Καλλιθεα 630 77, Χαλκιδικη, Ελλαδα, email: info@casamameli.gr, τηλ: 0030 6984511187, ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας μας.
Δεδομένα που Συλλέγουμε
Κατά τη διαδικασία κράτησης, συλλέγουμε τα απαραίτητα στοιχεία για την ολοκλήρωση της υπηρεσίας:
• Στοιχεία Ταυτότητας: Ονοματεπώνυμο, Αριθμός Ταυτότητας/Διαβατηρίου (κατά το check-in).
• Στοιχεία Επικοινωνίας: Διεύθυνση κατοικίας, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση email.
• Στοιχεία Κράτησης: Ημερομηνίες άφιξης/αναχώρησης, αριθμός ατόμων, ειδικές προτιμήσεις.
• Στοιχεία Πληρωμής: Στοιχεία πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας (μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος τράπεζας ή παρόχου πληρωμών).
Σκοπός και Νομική Βάση Επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τους εξής λόγους:
• Εκτέλεση Σύμβασης: Για τη διαχείριση της κράτησής σας και την παροχή υπηρεσιών διαμονής.
• Νομική Υποχρέωση: Για τη συμμόρφωση με φορολογικές διατάξεις (έκδοση παραστατικών) και την υποχρεωτική δήλωση πελατών στις αρχές.
• Έννομο Συμφέρον: Για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και την ασφάλεια του χώρου.
• Συγκατάθεση: Για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletter), μόνο εφόσον το επιλέξετε ρητά.
Αποδέκτες των Δεδομένων
Τα δεδομένα σας παραμένουν εμπιστευτικά και δεν πωλούνται σε τρίτους. Ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε:
• Συνεργαζόμενους παρόχους συστημάτων κρατήσεων (Booking Engine).
• Τραπεζικά ιδρύματα για την επεξεργασία πληρωμών.
• Δημόσιες αρχές (π.χ. ΑΑΔΕ, Αστυνομία) όταν απαιτείται από το νόμο.
Χρόνος Διατήρησης
Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα απαιτείται από τη φορολογική νομοθεσία ή για όσο είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών της κράτησης.
Τα Δικαιώματά σας
Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας των δεδομένων σας, καθώς και το δικαίωμα εναντίωσης. Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@casamameli.gr.
Ασφάλεια
Λαμβάνουμε όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (π.χ. κρυπτογράφηση SSL) για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή διαρροή.
Σημαντική Προσθήκη: Checkbox πριν την "Ολοκλήρωση Κράτησης"
Για να είστε 100% νόμιμοι, προσθέστε στη φόρμα κράτησης το εξής πεδίο:
• Έχω διαβάσει και αποδέχομαι την Πολιτική Απορρήτου και τους Όρους Χρήσης του καταλύματος. (Υποχρεωτικό)